Met het oog op een constante verbetering van onze dienstverlening hebben wij een overeenkomst gesloten met het bedrijf Macadam voor het uitvoeren van de inleverprocedure van lease-auto's bij het einde van het contract. Wij verwachten met dit initiatief onze klanttevredenheid verder te verhogen.
Een belangrijke verbetering van de procedure, sinds Macadam deze uitvoert, is het feit dat we het iedere berijder mogelijk maken aanwezig te zijn bij het opmaken van het innamerapport om zodoende eventuele misverstanden te voorkomen. De berijder heeft hierbij verschillende mogelijkheden. Nadat het innamerapport door een expert is opgemaakt kunnen zowel u als de berijder dit rapport via de website: www.fleetcar.nl/ge bekijken. Het wachtwoord is het kenteken van de betreffende auto.
Producten
Informatie
